Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 13 апреля 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://artegoshop.ru (далее — Сайт), принадлежащего ИП Петрова Вера Владимировна (ОГРН 317502700062362, ИНН 616800802261, далее — Компания / Мы).

Кто мы Наш адрес сайта: https://artegoshop.ru Юридическое лицо: ИП Петрова Вера Владимировна (ОГРН 317502700062362, ИНН 616800802261) Контакты: +7 (926) 088 89 90, info@artegoshop.ru

Какие персональные данные мы собираем и с какой целью

При посещении сайта и просмотре товаров

• Просмотренные товары (для удобства возврата в корзину)
• Местоположение, IP-адрес, тип браузера (для расчёта доставки и налогов)
• Данные cookies (подробно в Политике Cookie)

При оформлении заказа (WooCommerce) Мы собираем:

• ФИО
• Адрес доставки и адрес выставления счёта
• Номер телефона
• E-mail
• Данные банковской карты / платёжные реквизиты (через paymaster.ru)

Цели обработки:

• Оформление и выполнение заказа
• Доставка товаров (Saferoute.ru)
• Обработка платежей (paymaster.ru)
• Обратная связь и поддержка клиентов
• Выполнение требований законодательства (бухгалтерия, налоги)
• Маркетинговые рассылки (только с вашего согласия)

Комментарии, отзывы и формы Если вы оставляете комментарий или отзыв, мы собираем указанные в форме данные, IP-адрес и user-agent. После одобрения комментарий и его метаданные сохраняются неопределённо долго.

Медиафайлы Если вы загружаете изображения, избегайте файлов с EXIF-метаданными (геолокация).

Куки Мы используем cookies для работы корзины, личного кабинета и аналитики. Подробно — в Политике Cookie.

Аналитика Мы используем Яндекс.Метрику и Google Analytics. Вы можете отключить отслеживание в настройках браузера.

С кем мы делимся вашими данными

• Платёжный агрегатор paymaster.ru (для обработки платежей)
• Сервис доставки Saferoute.ru (адрес, телефон, ФИО для доставки)
• Курьерские службы (СДЭК, Boxberry, Почта России)
• Хостинг-провайдер (только технические данные)

Мы не передаём данные третьим лицам в маркетинговых целях без вашего согласия.

Как долго мы храним ваши данные

• Данные заказов и платежей — 10 лет (требование налогового законодательства)
• Данные аккаунта — пока аккаунт активен
• Комментарии и отзывы — неопределённо долго
• Cookie и аналитика — до 2 лет (или пока не отозвано согласие)

Какие у вас права на ваши данные Вы имеете право:

• Получить копию своих данных
• Исправить или удалить данные
• Отозвать согласие на обработку
• Ограничить обработку

Для реализации прав пишите на info@artegoshop.ru.

Как мы защищаем ваши данные

• SSL-шифрование
• Защита платежей через paymaster.ru (PCI DSS)
• Ограниченный доступ сотрудников только к тем данным, которые необходимы для выполнения заказа

Куда отправляются ваши данные Все данные хранятся на территории РФ. Передача третьим лицам осуществляется только по договору и с обеспечением защиты.

Контактная информация По всем вопросам конфиденциальности обращайтесь: info@artegoshop.ru